京东白条激活失败的原因有：

1、你在京东没有消费记录，如果你的账号是新注册的账户，之前没有任何的消费记录，京东白条就是用于在京东先消费、后付款的产品，那么就算是有白条的入口，也是无法激活白条服务的。

2、你的个人信息不完整，在注册完京东账户以后，一定要完善个人信息，如果只是简单的完成了身份认证与支付密码设置，系统完全无法从这么一点点的基本信息，来判断申请人的个人信用，因此这时候激活白条就会失败。

(责任编辑：新股)

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